旅游

数字技术让“诗和远方”融为一体

时间:2019-11-16 11:55:48   阅读:608  
[摘要] 随着文化和旅游部组建以及《关于促进全域旅游发展的指导意见》等国家层面政策出台,文化和旅游深度融合开启了新篇章,“诗和远方走在一起”。文化和旅游融合是努力方向,“互联网+”是时代背景,如何能抓住这些“一

据报道,相关统计数据显示,国庆黄金周期间,全国接待游客7.82亿人次,同比增长7.81%。国内旅游收入6497.1亿元,同比增长8.47%。消费市场非常火爆,尤其是文化旅游。

随着文化旅游部的成立和《关于促进全球旅游业发展的指导意见》等国家政策的颁布,文化旅游深度融合“诗与距离同行”翻开了新的篇章。文化与旅游的融合是努力的方向。“互联网”是时代的背景。我们怎样才能抓住这些“一部手机走遍世界”的互联网本地人呢?数字技术和网络文化对文化和旅游整合的价值是不言而喻的。这也是许多地区加强与互联网企业合作的重要原因。

许多地方都有丰富的传统旅游资源、丰富的自然景观和多彩的民俗文化。然而,数字技术对于向游客展示这些资源是必不可少的,这样他们就可以“点菜”和“打卡”。鉴于过去旅游业的广泛发展,很难妥善解决一些问题。例如,游客在诸如顾客屠杀等行业面临混乱。如果投诉成本不能降低,满意度肯定会大大降低,当地评价也会受到影响。现在,在应用程序的帮助下,一些地方通过将旅游服务整合到云中,大大降低了旅行门槛。游客可以通过各种方式投诉和退货,并在5分钟内得到回复。此外,该软件还涉及许多垂直领域,如餐饮、酒店、交通、景点等。

这只是积极采用技术促进发展的一个小例子。从更广阔的视角来看,5g、大数据、云计算、人工智能等数字技术的创新应用将重构文化旅游产业供应链,构建全新的旅游生态,有效开发文化旅游资源,推动文化旅游整合为新的形式。《2019年数字创新与中国文化旅游一体化发展报告》显示,60%受访游客认为数字经济将成为未来文化旅游产业的主要发展方向和增长点。特别是在90后和00后已经成为网络旅游的主要消费者的背景下,数字技术赋予传统旅游业以力量就显得更加必要。这是因为“新旅游人口”是互联网上的土著人。网络文化和数字文化是他们成长的环境。互联网表达和数字展示是他们一致的方式。

没有人能躺下来走向未来。创新永远是发展的核心。近年来,“数字故宫”和“数字敦煌”项目带来的文物保护修复和身临其境的体验,吸引了许多年轻人,振兴了传统文化瑰宝。文化旅游一体化带来的惊喜和“互联网”释放的能量也充斥了许多城市和景点。在“十一”黄金周期间,因电视剧《一切都好》而广受欢迎的苏州同德里、因多场真人表演而广受欢迎的重庆石景坡《五彩大厦》、因室内色彩艺术而成为“打拳场所”的大宋武打城吸引了众多游客。

不断变化的数字技术正在成为文化和旅游业融合的“引擎”,使文化和旅游业更好地融合。旅游业的发展促进了文化的发展,文化价值和产业价值逐渐统一。

(作者:彭剑,中国传媒大学文化产业管理学院教师)

资料来源:《光明日报》

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